كيف أختار أفضل بنك ؟

١٥ سؤال لإختيار أفضل بنك في تعاملاتك المالية

1.  جرب البنك بحساب عادي و غير مرمز (Private Banking) حتى تعرف أخلاقيات البنك مع صغار العملاء

2.  هل قام الموظف بشرح طريقة عمل البنك و رسوم الخدمات و شروطها بشكل سليم ؟ فالبنك الجيد يشرح لك كل شيء بالتفاصيل و هذه من أسس العلاقة البنكية السليمة

3.  هل قام البنك بإرسال رسائل دعائية لك على جوالك دون أن تطلب ؟ فالبنك الجيد لا يرسل رسائل دعائية دون اذن خطي او الكتروني محدد

4.  هل قام البنك بعرض منتجاته مثل القروض والبطاقات الائتمانية عليك ؟ إذا كانت الإجابة بنعم فهذا البنك لا يبحث عن مصلحتك بل يبحث عن مصلحته فقط.

5.  هل يوجد قائمة بشروط و أحكام تعاملات البنك و الرسوم المحددة معلقة في الفرع او مطبوعة و متوفرة للجميع ؟ هذا من علامات البنك الجيد

6.  هل يراسلك البنك عندما يحدث شروطه واحكامه ؟ اذا كانت الإجابة بنعم فهذا بنك جيد

7.  هل يراسلك البنك للتنبيه بعدم حركة حسابك او بانتهاء هويتك ؟ إذا كانت الإجابة بنعم فهذا بنك جيد

8.  هل تصلك اتصالات من البنك دون ان تطلب ؟ إذا كانت الإجابة بنعم فهذا بنك سيء

9.  هل تتوفر السيولة النقدية لدى البنك ؟ جرب و اجلس بالقرب من الصرافين و لاحظ إن كان الفرع لديه سيولة تعطي كافة أوامر الصرف المقدمة من العملاء. إن كان لا يستطيع فهذا بنك سيء

10.  هل البنك يستخدم شركات الشحن السريع بدل من البريد السعودي؟ او هل يرفض البنك ارسال البطاقات عبر البريد السعودي ؟ إذا كانت الإجابة بنعم فهذا البنك غير موثوق و يفشي عنوانك و ارقام جوالاتك لشركات الشحن.

11.  هل يستقطع البنك رسوم الخدمات من حسابك عند التجديد بدون موافقة خطية منك ؟ إذا كانت الإجابة بنعم فهذا البنك غير موثوق في الإحتفاظ بأموالك

12.  هل البنك يضع لوحة باوقات الدوام و وقت الاستراحات المتعمدة على بوابته الخارجية ؟ إذا كانت الإجابة بلا فهذا بنك لا يمكنك الإعتماد عليه.

13. هل يقوم البنك بخدمتك و انت خارج المملكة دون أن يتطلب وجودك في الفرع داخل المملكة ؟ اذا كانت الإجابة بنعم فهذا بنك ممتاز

14.  هل يقوم البنك بالفتح في الإجازات و الأعياد ؟ إذا كانت الإجابة بنعم فهذا بنك جيد.

15.  هل يقوم البنك بعمل تحديثات يومية مساءً و يقوم بإيقاف خدماته الالكترونية و يعطلك اعمالك و يعطل تعاملاتك في السفر ؟ هل صادفت ان البنك يكون لديه النظام متعطل أكثر من مرة في الشهر أثناء الدوام ؟ اذا كانت الإجابتين بنعم فهذا بنك سيء جدا و يجب عليك ان لا تتعامل معه.