مراحل حياة ستيف جوبز قبل تأسيس شركة آبل

• طفولته : أول مرى يرى الكمبيوتر

  رحلة ستيف جويز الى ناسا قادته الى استخدام أول جهاز كمبيوتر قبل أن يكون للكمبيوتر شاشة و من هنا بدأ فضوله بأجهزة الكمبيوتر و كيف يمكنك تحويل فكرتك و نمط تفكيرك الى كود آلي و فكرتك تصبح شيء بمجرد كتابة بعض الأسطر من الاكواد.

• المراهقة : شركة HP  هيوليت باكارد

  عندما كان عمره 12 عاما اتصل على بيل هيوليت مؤسس شركة HP   بعدما وجد رقمه في دليل الهاتف ، كان ستيف يبني مقياس للذبذباتو طلب منه قطع و معدات إلكترونية و تحدثا لمدة 20 دقيقة و أعطاه القطع بعدها و عرض عليه وظيفة صيفية في HP  و كان لهذه الوظيفة تأثيراً بالغاً على ستيف و كانت الشركة الوحيدة التي دخلها ستيف في ذلك الزمن و عملت هذه التجربة في سن مبكرة على تأسيس عقليته و كان متأثراً بإهتمام الشركة البالغ بموظفيها ، كما كان كل ثلاثاء يزور مركز الأبحاث و رأى في أحد المرات أول كمبيوتر مكتبي و كان ذلك الجهاز HP9100  و كان أول جهاز كمبيوتر يحتوي على شاشة و كان حجمه صغيرا مقارنة بالكمبيوترات في ذلك الوقت و التي كانت تشغل غرفاً بأكملها . و كان يجلس لساعات يستكشف قدرات الجهاز و يبرمج بلغة بيسك و APL  و وقتها قابل ستيف وزنياك و أصبحا أعز الأصدقاء.

• صفارة كابتن كرنش و الصندوق الازرق

  قرأ ستيف ذات يوم في مجلة إسكوايرعن صفارة كورن فليكس كابتن كرنش والتي تحكمت في شبكة AT&T  للهاتف ، حينها ذهب لمختبرات جامعة ستانفورد للتسارع الضوئي ، و دخل الى المكتبة و بحث عن دليل شركة AT&T  التقني و كان في آخر ممر للمكتبة وجدوه ، و حينها شرعا هو وستيف لبناء جهاز يتحكم في شبكة AT&T  ليقوما بإتصالات دولية بدون مقابل ، و إستطاعات التحكم في كامل أجهزة كمبيوترات AT&T  الدولية و أقمارهم الصناعية و أول إتصال لهم كان الى باسادينا لوس أنجيلوس بجهازهم المسمى الصندوق الأزرق . و أيضا قاما بالإتصال بالفاتيكان للتواصل مع البابا و إدعوا أنهم وزير الخارجية الامريكي هنري كيسينجر. و كان درس مهم جداً. ستيف جوبز قال أنه بدون الصندوق الأزرق لن يكون هناك شركة آبل.

• بداية الشركة

  لم يكن لديهم المال الكافي لشراء كمبيوتر مكتبي ، فقاما بصنع أول جهاز كمبيوتر مكتبي لشركة آبل بعد بيع ستيف للباص الخاص به و ستيف وزيناك قام ببيع الآلة الحاسبة العلمية الخاصة به لجمع القطع و شرائها من ذلك المال صناعة عدة كمبيوترات لهم و لأصدقائهم ، و بعدها دخل ستيف جوبز لأول محل كمبيوتر في العالم و كان إسمه Byte Shop  في ماونت فيو بألكامينو بمدينة بالو آلتو لبيع الأجهزة المتبقية لإعادة شراء الباص و الآلة الحاسبة التي باعوها ، و كان بول توريل مدير المحل آنذاك إشترى منه 50 جهاز كمبيوتر مكتبي ، ولكن أريد الكمبيوترات مجمعة بالكامل و جاهزة للتشغيل . و كانت تلك أول صفقة و التي بها أسست شركة آبل. و بعدها إنتشرنت الكمبيورات في جميع المحلات المتخصصة ، عندها جاء المستثمر مايك ماركولا المتقاعد من شركة إنتل و إستثمر فيهم 500 ألف دولار بعد اتصال من ستيف جوبز على المستثمر دون فالتاين والذي رفض الإستثمار فيهم و لكن رشحهم الى مايك ميركولا و بدأت الشركة التي نعرفها اليوم .

•  أمنية ستيف جوبز
  

  أن كل شخص يكون بإسطاعته البرمجة و يعتبر علوم الكمبيوتر فن أكثر من إنه علم ، كما إنه ينصح أي شخص بأخذ دورات و محاضرات في القانون الخاص بالشركات.

ستيف جوبز كانت ثروته تقدر ب 1 مليون دولار عندما كان عمره 23 سنة و اصبحت 10 مليون دولار عندما كان 24 سنة و اصبحت  100 مليون دولار عندما كان عمره 25 سنة ! و كان ذلك غير مهم بالنسبة له لأنه لم يفعل هذا كله من أجل المال بل عمل ذلك لأنه كان عملا ممتعاً و أهم شيء بالنسبة له كانت الشركة و الموظفين و تمكين الأفراد بشرائهم للكمبيوترات و تسهيل حياتهم بالكمبيوترات.

الخلاصة :  الفضول و حب المعرفة و الإستكشاف هما خصلة رائعة في ريادي الأعمال و لكن يجب تنميتها في الصغر و على جميع الآباء و الأمهات الإهتمام في فضول أبنائهم و تنمية هذا الفضول الى أن يحصل الى هواية و يتم تنميتها الى مهارة . كما إن العمل الصيفي جزء مهم جدا في حياة الناجحين ، انا عملت في وظيفة صيفية في الخطوط الجوية العربية السعودية و هي التي نمت مواهبي و صقلتها و تعرفت الى أشياء لم أكن أعلم أني ممكن أن أقوم بها . السفر شيء جيد و لكن ليس كل مرة . جرب وضع إبنك أو إبنتك في وظيفة صيفية معك في عملك أو في مكان آخر . فأنا عندما كنت أعمل في الخطوط السعودية لم أكن أعمل مع والدي أو أي أحد من عائلتي. و تمت معاملتي موظف بشكل إحترافي تماما و صدرت لي بطاقة عمل ما زلت أحتفظ بها حتى اللحظة . و ما أجملها من أيام لن أنساها ما حييت.

المصدر : مقابلة ستيف جوبز الضائعة ( سجلت عام 1995 م و نشرت عام 2012 م )

الرابط : https://www.youtube.com/watch?v=TRZAJY23xio

التفاصيل : http://www.imdb.com/title/tt2104994/

العلاقات العامة.. الأسد النائم

“لو خسرت ثروتي كلها لأنفقت الدولار الأخير على العلاقات العامة” بيل غيتس

ولا يخفى أن مجال العلاقات العامة مجال مكمل للتسويق، ولكنه شيء أساسي ولا يمكن لأي شركة أن تصعد بشكل ذكي وتمتلك حصة سوقية إلا باستخدام فنون العلاقات العامة أو أنهم يكونون موجودين لعشرات السنوات، والشيء المؤسف فعلاً هو تعامل الشركات الكبيرة مع العلاقات العامة على أنها خدمة نشر الأخبار فقط، ويهتمون بعدد الأخبار المنشورة وينسون الاستراتيجية والمحتوى والتخطيط، العلاقات العامة فن مثل فن الحرب، فتوجد استراتيجية وتوجد تكتيكات لاستغلال الفرص والترندات الحالية، الذكي من يكتشف الفرصة، والفنان مَن يصنعها، وجامعاتنا العربية مناهجها في العلاقات العامة حديثة ومتوائمة مع عصرنا، ولكن أستغرب تعامل الشركات الكبرى وعزوفهم عن استخدام هذه الأداة الجبارة، فأغنى رجل في العالم ” سابقا ” يبني إمبراطوريته بها.

أعطيكم أحد الأمثلة، إحدى كبرى شركات الألبان والعصيرات في السعودية أوقفت إنتاج عصير البرتقال العادي واستبدلته في الأسواق بعصير بريميوم ذي غطاء أسود والآن يبيعونه بنفس السعر! كيف تريد إقناعي أنه بريميوم وهو أكثر جودة بنفس السعر؟! ولماذا الشركة لم تعلن عن تغييرها للمنتج أو استبداله أو إيقاف المنتج السابق؟! هذا ما يهز ثقة المستثمر إن كانت الشركة عامة وثقة العميل في نفس الوقت، فعدم الاحترافية هذا قد يكبد الشركة خسارة كبيرة، فلم تقم الشركة بعمل حملة لتغيير كل منتجاتها وعمل هوية جديدة، بل قامت بقطع منتج وإظهار منتج جديد دون إبلاغ المستهلكين بأي طريقة إعلامية أو دعائية ونشرات!

إنه من المعيب أن تكون كبرى الشركات لا تفهم ولا تستثمر في العلاقات العامة، وبسبب عدم الاحترافية قد تتسبب لنفسها خسائر فادحة.

فتخيل معي كبار السن المتعودين على شراء المنتج بالغطاء الأخضر، واليوم أصبح الغطاء أسود والشكل مختلفاً هل سيشتريه؟ أم سيتركه ويبحث عما كان متعوداً عليه؟ وإن قرر شراءه فلا بد أن يسأل وعندما يسأل لا يوجد جواب سوى (عصير برتقال قديم ما في هادا أسود جديد) من الموظف في البقالة، إذا كان المورد نفسه لا يعلم أنه تم استبدال المنتج ولا القصة وراء ذلك فالناس سيتوقعون قصصاً منطقية في خيالهم؛ لأنه البريميوم أجود فأكيد أغلى.

نفسي أعرف فكرة من هي تحويل المنتج إلى بريميوم؟ ولماذا قطع خط الإنتاج القديم؟ مَن يحاسب على تغيير الشركات المسميات؟ مسمى مثل بريموم أو عصير طبيعي؟ أو عصير طازج أو أفضل عصير في المملكة؟ أو العصير الأكثر مبيعاً في المملكة؟ فإذا كان أحد لا يحاسب عن هذه المسميات فأنا سأطلق عن مقالتي هذه أفضل مقالة في المملكة وشركتي أحسن شركة في المملكة!

إنني أذكر المسؤولين عن التوظيف في الشركات بالآية الكريمة: “إِنَّ خَيْرَ مَنِ اسْتَأْجَرْتَ الْقَوِيُّ الْأَمِين”، ويجب أن تعملوا اختبارات لجميع الموظفين في مجالهم، فلا يمكن لشخص عاقل أن يوظف مَن سيجعل الشركة تخسر العملاء والأموال والمستثمرين.